Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn cách nạp tiền tại cây ATM Vietcombank cực kỳ đơn giản mà không phải ra ngoài ngân hàng, đặc biệt khách hàng có thể nộp tiền mặt 24/7 trực tiếp tại cây ATM độ an toàn cực cao nhé
Hướng dẫn cách nạp tiền tại cây ATM Vietcombank an toàn
Bước 1: Đưa thẻ Techcombank ghi nợ nội địa (GNNĐ) Vietcombank Connect 24 vào khe thẻ, chọn
ngôn ngữ: Tiếng Anh/ Tiếng Việt
Bước 2: Nhập mã PIN của thẻ.
Bước 3: Trên Menu, bạn nhấn chọn Giao dịch gửi tiền
Bước 4: Đưa tiền từ từ vào khe đựng tiền của cây ATM. Lưu ý: để tiền nằm ngang, tiền không bị nhàu, không gấp để máy đếm đủ số tiền bạn đưa vào.
Bước 5: Máy tiến hành đếm tiền và hiển thị màn hình xác nhận. Sẽ có 3 trường hợp sau khi máy nhận và đếm tiền:
1. Trường hợp toàn bộ tiền được máy R-ATM nhận diện
- Trường hợp KH muốn nộp thêm tiền, chọn Menu “Nạp tiền thêm” trên màn hình hiển thị và quay lại Bước 4
- Trường hợp KH đồng ý, chọn Menu “Xác nhận” trên màn hình hiển thị và tiếp tục Bước 6
- Trường hợp KH muốn hủy giao dịch đang thực hiện, chọn Menu “Hủy bỏ” trên màn hình hiển thị. Máy R-ATM sẽ hỏi khách hàng muốn thực hiện giao dịch khác hay không. Nếu KH chọn Menu “Không”, máy R-ATM sẽ trả thẻ và tiền đã nhận cho khách hàng. Nếu KH chọn Menu “Có”, KH thực hiện tiếp các giao dịch.
2. Trường hợp toàn bộ tiền không được máy R-ATM nhận diện
Màn hình hiển thị của máy R-ATM sẽ thông báo “Máy không ghi nhận được tiền, xin quý khách vui lòng nhận lại tiền”. Sau đó R-ATM sẽ chuyển tiếp sang màn hình: “Máy không ghi nhận được tiền, Qúy khách có muốn thử lại_
Có/Không”:
- Nếu chọn Menu “Có”: quay lại bước 4
- Nếu chọn Menu “Không”: R-ATM kết thúc giao dịch và trả thẻ cho kháchhàng với thông báo: “Vui lòng nhận thẻ của bạn”
Với các trường hợp máy R-ATM không nhận diện được tiền, Khách hàng ra quầy để thực hiện giao dịch nộp tiền theo quy định.
3.Trường hợp tiền gửi bao gồm cả tiền được nhận diện và không được nhận diện
Trường hợp R-ATM sau khi kiểm đếm phát hiện tiền gửi bao gồm cả tiền được nhận diện và tiền không được nhận diện thì thực hiện theo trình tự sau:
- Với số tiền không được nhận diện: R-ATM sẽ trả ra các tờ tiền không được nhận diện và màn hình hiển thị thông báo “Tiền không hợp lệ, xin quý khách vui lòng nhận lại tiền”. Khách hàng nhận lại tiền từ khay tiền.
- Với số tiền được nhận diện: R-ATM sẽ thông báo số tiền máy ghi nhận được, trên màn hình thông báo bao gồm: mệnh giá, số lượng tờ tương ứng mệnh giá, tổng tiền ghi nhận. Khách hàng thực hiện theo các lựa chọn tương
tự mục 1 Bước 5.
Bước 6: Thông báo đã nộp tiền mặt, R-ATM hỏi KH có thực hiện giao dịch khác hay không?
- Trường hợp KH muốn thực hiện giao dịch khác, chọn Menu “Có”
- Trường hợp KH không thực hiện nữa, chọn Menu “Không” và chuyển sang
Bước 7: Thông báo kết thúc giao dịch. R-ATM trả thẻ cho KH.
Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo: Cách nộp tiền tại cây ATM Techcombank cực kỳ đơn giản
Tham khảo: Danh sách các cây ATM Vietcombank tại Hà Đông
Một số lưu ý khi nạp tiền tại cây ATM Vietcombank
Khách hàng là chủ thẻ ghi nợ Vietcombank Connect24 của Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank).
Hỗ trợ nạp tiền mặt 24/7 vào Vietcombank ngay tại hệ thống máy R-ATM.
Cho phép khách hàng nạp tiền với hạn mức 100 triệu đồng/lần và không giới hạn số lần nạp trong ngày.
Khách hàng có thể nạp tiền trực tiếp vào máy R-ATM tại 2 địa điểm ở Hà Nội: 11 Láng Hạ, Hà Nội và Số 1, phố Thái Hà, Quận Đống Đa, Hà Nội và sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới trong thời gian tới (update đến ngày 03/05/2021).
Hy vọng với những thông tin mà chúng tôi vừa chia sẻ có thể giúp các bạn biết cách nạp tiền tại cây ATM Vietcombank thành công nhé
