Bạn muốn kiểm tra thông tin thẻ ATM BIDV của mình nhưng lại không muốn ra ngoài phòng giao dịch bởi sẽ tốn rất nhiều thời gian xếp hàng để vào quầy. Bạn muốn kiểm tra thông tin qua số tổng đài ngân hàng BIDV nhưng lại không nhớ số? Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ cung cấp số hotline ngân hàng BIDV trên toàn quốc giúp bạn tìm kiếm được địa chỉ gần khu vực mình đang sinh sống nhé
Số tổng đài ngân hàng BIDV
Khách hàng cần hỗ trợ dịch vụ hoặc các sản phẩm của ngân hàng BIDV có thể gọi tới số ố hotline 1900 9247 hoặc 024 2220 0588 sẽ được hỗ trợ 24/7 cước phí gọi là 1.000đ. Nhân viên chăm sóc khách hàng của BIDV sẽ hỗ trợ khách hàng các vấn đề:
- Tư vấn và cung cấp thông tin: về sản phẩm, dịch vụ.
- Hướng dẫn đăng ký vay thế chấp, mở thẻ, vay tín chấp BIDV.
- Cung cấp các thông tin về tỷ giá BIDV, biểu phí, địa điểm ATM, mạng lưới chi nhánh, lãi suất tiền gửi tiết kiệm BIDV.
- Tư vấn lãi suất, hồ sơ đăng ký, quy trình đăng ký dịch vụ.
- Thông báo số dư, số tài khoản
- Dịch vụ thanh toán hóa đơn điện tử: Thanh toán dịch vụ điện nước, đặt vé, thanh toán cước điện thoại trả sau.
- Dịch vụ chuyển tiền: chuyển tiền trong nước, ngoài nước, chuyển tiền qua Banking, qua thẻ CMND, chuyển tiền tại cây ATM, chuyển tiền khác ngân hàng.
- Hỗ trợ tư vấn: đăng ký dịch vụ BIDV Online, phí tự động, tiền lãi, tiền tiết kiệm và rất nhiều những dịch vụ khác.
- Giải đáp thắc mắc & giải quyết khiếu nại
Ngoài kênh liên hệ Tổng đài, ngân hàng BIDV còn triển khai nhiều kênh hỗ trợ khác nhằm thuận tiện cho khách hàng như
- Địa chỉ trụ sở chính: Số 35 phố Hàng Vôi, phường Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội
- Số Fax: (+84-24) 22200399
- Email: bidv247@bidv.com.vn
- Website: bidv.com.vn
- Facebook: facebook.com/BIDVbankvietnam
- LinkedIn: linkedin.com/company/bidv
- YouTube: BIDV
Tham khảo thêm: Thời gian làm việc của ngân hàng BIDV
Danh sách số tổng đài các chi nhánh BIDV trên toàn quốc
Hotline các chi nhánh chính BIDV tại Hà Nội
| Chi nhánh BIDV trọng điểm tại Hà Nội | Địa chỉ | Số điện thoại |
| CN BIDV Sở giao dịch 1 | Vincom 191 Bà Triệu | (04) 22234234 |
| CN BIDV Hồng Hà | 2A Đại Cồ Việt | (04) 62800116 |
| CN BIDV Hoàn Kiếm | 35 Hàng Vôi | (04) 22205228 |
| CN BIDV Hai Bà Trưng | 70 Trần Đại Nghĩa | (04) 36284116 |
| CN BIDV Quang Trung | Toà nhà Prime Center, 53 Quang Trung | (04) 39433033 |
| CN BIDV Ba Đình | 18 Núi Trúc, Ba Đình | (04) 37264014 |
| CN BIDV Hà Nội | 4B Lê Thánh Tông | (04) 38254609 |
| CN BIDV Đống Đa | Số 11C Cát Linh, P. Quốc Tử Giám | (04) 38303939 |
| CN BIDV Tây Hồ | 47 Phan Đình Phùng | (04) 37285255 |
| CN BIDV Nam Hà Nội | Số 1281 Đường Giải Phóng | (04) 36422878 |
Hotline các chi nhánh chính BIDV tại TP. Hồ Chí Minh
| Chi nhánh BIDV trọng điểm tại Hồ Chí Minh | Địa chỉ | Số điện thoại |
| CN Sở giao dịch 2 | 04 – 06 Võ Văn Kiệt, P. Nguyễn Thái Bình | (08) 38214929 |
| CN Nam Sài Gòn | Số 01 Đinh Lễ, P.12 | (08) 39435396 |
| CN Gia Định | Số 127 Đinh Tiên Hoàng, Phường 3 | (08) 35101791 |
| CN Bến Thành | Số 85 Bùi Thị Xuân | (08) 39255168 |
| CN Tp.HCM | Số 134 Nguyễn Công Trứ, P. Nguyễn Thanh Bình | (08) 38290410 |
| CN Phú Nhuận | Số 203 Hoàng Văn Thụ | (08) 38443532 |
| CN Bắc Sài Gòn | Số 290 Nam Kỳ Khởi Nghĩa | (08) 38107511 |
| CN Tân Bình | 271-273-275 Cộng Hoà, P13 | (08) 38107507 |
| CN Đông Sài Gòn | Số 33 Nguyễn Văn Bá, P Bình Thọ | (08) 37221118 |
| CN Sài Gòn | Số 503 – 505 Nguyễn Trãi, P.7 | (08) 38550330 |
| CN Ba Tháng Hai | Số 452 – 454 Đường 3/2, P12 | (08) 38633555 |
| CN Chợ Lớn | Số 66 Bis Bà Hom, P.13 | (08) 38172994 |
| CN Tây Sài Gòn | Tầng 1, Số 70 Lữ Gia | (08) 38669777 |
| CN Bà Rịa – Vũng Tàu | Số 24 Trần Hưng Đạo, Phường 1 | (064) 3852266 |
Hotline BIDV tại một số tỉnh thành khác
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
| Hải Dương | Số 2 Lê Thanh Nghị | (0320) 3894873 |
| Hưng Yên | Số 240 Đường Nguyễn Văn Linh | (0321) 3863358 |
| Hải Phòng | Số 68 – 70 Điện Biên Phủ | (031) 3841475 |
| Quảng Ninh | Số 737 Lê Thánh Tông | (033) 3611102 |
| Thái Bình | Số 80B Lý Thường Kiệt, P.Lê Hồng Phong | (036) 3736284 |
| Nam Định | Số 92C Đ. Hùng Vương | (0350) 3648634 |
| Thanh Hóa | Số 26 Đại Lộ Lê Lợi, phường Điện Biên | (037) 3852680 |
| Phủ Quỳ | Số 417, Đ. Trần Hưng Đạo, Khối Tân Phú, P. Hòa Hiếu | 0971677288 |
| Hà Tĩnh | Số 88 Đ. Phan Đình Phùng, P.Tân Giang | (039) 3855587 |
Hướng dẫn cách gọi số hotline của ngân hàng BIDV
Khi khách hàng gọi đến tổng đài BIDV 1900 9247 (Cước phí gọi là 1.000đ), các bạn vui lòng bấm theo các phím dưới đây để chọn sự hỗ trợ:
Bước 1: Chọn ngôn ngữ
- Phím 1: Tiếng Việt
- Phím 2: Tiếng Anh
Bước 2: Chọn dịch vụ
- Phim 1: Dịch vụ thẻ
- Phím 2: Dịch vụ ngân hàng điện tử
- Phím 3: Tra cứu vận chuyển tiền
- Phím 4: Tra cứu thông tin tỷ giá, mất thẻ ngân hàng
- Phím 5: Tra cứu thông tin tài khoản và thẻ tín dụng
- Phím 0: Để gặp tư vấn viên
Lưu ý: Khi liên hệ tổng đài BIDV, các bạn nên chuẩn bị số CMND, họ và tên, ngày tháng năm sinh, mã số thẻ. Trong trường hợp, ở một số thời điểm, bạn không thể liên hệ được tổng đài BIDV vì tổng đài BIDV quá tải, bạn vui lòng đợi trong giây lát rồi gọi lại.
Sau khi đọc xong bài viết của chúng tôi bạn có thể biết được số tổng đài ngân hàng BIDV trên toàn quốc để được hỗ trợ nhé
