Số hotline – tổng đài CSKH Vietinbank trên toàn quốc phục vụ 24/7

Đối với những giao dịch như khóa thẻ, báo mất thẻ, kiểm tra số tài khoản hoặc số dư,..bạn không cần phải trực tiếp ra quầy để thực hiện giao dịch. Mà bạn có thể thực hiện giao dịch trực tiếp tại nhà bằng cách gọi điện lên tổng đài của ngân hàng Vietinbank? Vậy số tổng đài Vietinbank là số nào? Các kênh liên hệ của ngân hàng Vietinbank như thế nào? Tất cả sẽ được Tỷ Phú Không Độ giải đáp chi tiết trong bài viết dưới đây.

Số tổng đài Vietinbank trên toàn quốc

Khách có cần hỗ trợ về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng Vietinbank liên hệ tới tổng đài chăm sóc khách hàng theo số: 1900 558 868 – 024 3941 8868 hỗ trợ khách hàng 24/7 kể cả ngày Lễ, Tết. Cước phí của tổng đài Vietinbank là 1.500đ/phút tính từ khi kết nối đến tổng đài

Sau khi gọi đến số tổng đài Vietinbank bạn sẽ nhận được lời chào và hướng đẫn tự động. Bạn nhấp phím 1 để chọn ngôn ngữ tiếng Việt, nhấn phím số 2 để chọn tiếng Anh còn đối với những khách hàng Vip nhấn phím 8.

so-tong-dai-vietinbank

Ngoài các số hotline thì bạn còn có thể nhờ đến các trang hỗ trợ khác của VietinBank để được giải đáp thắc mắc bao gồm:

  • Địa chỉ trụ sở chính: 108 Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội
  • Fax: (84) 24 3722 8328
  • Email: contact@vietinbank.vn
  • Website: www.vietinbank.vn

Tham khảo: Giờ làm việc ngân hàng Vietinbank để đến các địa chỉ giao dịch đúng giờ nhé.

Số điên thoại CSKH ngân hàng Vietinbank tại Hà Nội

  • Chi nhánh Ba Đình: 34 Cửa Nam, quận Hoàn Kiếm. SĐT: 024.3845.2826
  • Chi nhánh Tây Hà Nội: 8 Hồ Tùng Mậu, Mai Dịch, Cầu Giấy. SĐT: 024.3763.0492
  • Chi nhánh Nam Thăng Long: 421 Hoàng Quốc Việt, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội. SĐT: 024.3754.3480
  • Chi nhánh Chương Dương: 32, ngõ 298 Ngọc Lâm, quận Long Biên. SĐT: 024.3873.5055
  • Chi nhánh Đông Anh: Tổ 4, Thị trấn Đông Anh, huyện Đông Anh. SĐT: 024.3883.3915
  • Chi nhánh Đống Đa: 183 Nguyễn Lương Bằng, phường Quang Trung, quận Đống Đa. SĐT: 024.3552.8888
  • Chi nhánh Hai Bà Trưng: 285 Trần Khát Chân, quận Hai Bà Trưng. SĐT: 024.3971.8226
  • Chi nhánh Hoàn Kiếm: Tầng 1,2,4 tòa nhà số 25 Lý Thường Kiệt, quận Hoàn Kiếm. SĐT: 024.3826.7112
  • Chi nhánh Hoàng Mai:Tầng 1, 2, 3 Số 25 phố Tân Mai, Quận Hoàng Mai. SĐT: 024.3664.8358
  • Chi nhánh Bắc Hà Nội: Số 441 Nguyễn Văn Linh, phường Phúc Đồng, quận Long Biên. SĐT: 024.3875.3169
  • Chi nhánh Thanh Xuân: Khu Nội chính, phường Nhân Chính, Thanh Xuân. SĐT: 024.3557.8860
  • Chi nhánh Đông Hà Nội: 284 Hà Huy Tập, Thị trấn Yên Viên, Gia Lâm. SĐT: 024.3878.2040
  • Chi nhánh thành phố Hà Nội: Số 6, Ngô Quyền, quận Hoàn Kiếm. SĐT: 024.3934.9590

Số điên thoại CSKH ngân hàng Vietinbank tại TP. Hồ Chí Minh

  • Chi nhánh tp.HCM: 79A Hàm Nghi, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1. SĐT: 028.38297266
  • Chi nhánh 1 – tp.HCM: 93-95 đường Hàm Nghi, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1. SĐT: 028.3821.0089
  • Chi nhánh 2 – tp.HCM: 222 – 224 Phan Đình Phùng, phường 1, Quận Phú Nhuận. SĐT: 028.3995.1933
  • Chi nhánh 3 – tp.HCM: 461–465 Nguyễn Đình Chiểu; 41, 39E, 39D Cao Thắng, phường 2, quận 3. SĐT: 028.3839.8371
  • Chi nhánh 4 – tp.HCM: 57-59 Bến Vân Đồn, phường 12, Quận 4. SĐT: 028.3943.3907
  • Chi nhánh 5 – tp.HCM: 279-287 Trần Phú, p. 8, Quận 5. SĐT: 028.3855.2613
  • Chi nhánh 6 – tp.HCM: 635B Nguyễn Trãi, phường 11, Quận 5. SĐT: 028.3856.1755
  • Chi nhánh 7 – tp.HCM: 346 Bùi Hữu Nghĩa, Phường 2, Quận Bình Thạnh. SĐT: 028.3551.1240
  • Chi nhánh Tây Sài Gòn – tp.HCM: Lô 20, Đường Song Hành, KCN Tân Tạo, quận Bình Tân SĐT: 028.3750.7534
  • Chi nhánh Nam Sài Gòn 23 Nguyễn Hữu Thọ, P.Tân Hưng, Quận 7. SĐT: 028.5412.2974

Một số lưu ý khi liên hệ tổng đài ngân hàng Vietinbank

Khi gọi đến tổng đài Vietinbank, tổng đài viên sẽ hỏi vài thông tin cá nhân và số tài khoản Vietinbank, để xác nhận bạn có phải đúng là khách hàng của khách hàng của Vietinbank hay không?

Quý khách hàng vui lòng chuẩn bị trước CMND, số tài khoản, họ và tên hoặc số điện chuyển tiền khi cần kiểm tra giao dịch chuyển tiền,… để tránh ảnh hưởng đến lợi ích và thời gian của khách hàng khi sử dụng dịch vụ.

Tổng đài Vietinbank hỗ trợ giải quyết những vấn đề gì?

Tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 của ngân hàng Vietinbank giúp giải quyết thắc mắc của khách hàng về mọi dịch vụ mà ngân hàng Vietinbank cung cấp cụ thể như:

  • Tư vấn và cung cấp thông tin: Khách hàng có thể thông qua số hotline để được giải đáp về mọi thông tin dịch vụ. Cung cấp các thông tin về tỷ giá Vietinbank, lãi suất tiền gửi, địa điểm ATM, mạng lưới chi nhánh…
  • Dịch vụ thanh toán hóa đơn điện tử: Thanh toán dịch vụ điện thoại, nước, điện, book vé máy bay, các phương tiện thanh toán điện tử khác.
  • Dịch vụ chuyển tiền: Chuyển tiền trong ngoài nước, Banking, qua thẻ CMND, khác ngân hàng, chuyển tiền tại cây ATM…
  • Dịch vụ thẻ: Hỗ trợ các rủi ro và sự cố như: Nuốt thẻ, khóa thẻ khẩn cấp, tạm ngừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
  • Dịch vụ khác: Số điện thoại tư vấn của ngân hàng Vietinbank còn hỗ trợ tư vấn các vấn đề về đăng ký dịch vụ, phí tự động, tiền lãi, tiền tiết kiệm VietinBank,..
  • Giải quyết khiếu nại: Tiếp nhận thông tin trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ các thắc mắc của khách hàng …Tất cả các thông tin, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng gửi đến ngân hàng Vietinbank đều sẽ được bảo mật ở mức cao nhất.

Hy vọng với những thông tin mà chúng tôi vừa cung cấp giúp bạn biết được số tổng đài Vietinbank để thực hiện các giao dịch hoặc hộ trợ cần thiết nhé